conditions
générales.
Dernière mise à jour · 16 septembre 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente et de Location (« CGV ») régissent l'ensemble des relations commerciales entre Tallah Prod (« le Loueur / le Vendeur ») et toute personne physique ou morale (« le Client ») souhaitant louer ou acheter du matériel audiovisuel.
Art. 1Objet
Tallah Prod met à disposition du matériel audiovisuel professionnel (caméras, optiques, éclairage, son, stabilisateurs, drones, accessoires) en location de courte durée ou en vente (neuf ou occasion) sur le territoire sénégalais, principalement à Dakar.
Art. 2Réservation & commande
Toute réservation ou commande est effectuée via le site tallahprod.com, par téléphone ou WhatsApp au +221 77 303 90 91.
Une commande est ferme et définitive après confirmation écrite (WhatsApp ou email) de Tallah Prod, sous réserve de disponibilité du matériel aux dates demandées.
Art. 3Tarifs & paiement
Les tarifs affichés sur le site sont indicatifs, exprimés en FCFA (Franc CFA — XOF). Un devis personnalisé peut être établi pour toute demande spécifique ou réservation longue durée.
Modes de paiement acceptés
- Espèces à la remise du matériel
- Wave / Orange Money / Free Money
- Virement bancaire (RIB fourni sur demande)
Art. 4Location — Conditions
Caution
Une caution est exigée pour toute location. Son montant est fixé selon la valeur du matériel loué et communiqué au Client à la réservation. La caution est restituée à la remise du matériel, après vérification de son état.
Durée de location
La location minimum est de 1 jour (24 heures). Toute journée entamée est due en totalité. Des forfaits week-end (vendredi soir → lundi matin) et semaine sont disponibles sur demande.
Livraison & retour
La remise et le retour du matériel se font au siège de Tallah Prod (City Diamalaye 2, Dakar) sauf accord contraire. Une livraison sur Dakar peut être organisée, moyennant supplément.
Utilisation
Le Client s'engage à utiliser le matériel en bon père de famille, dans le respect des conditions techniques prévues par le fabricant. Toute utilisation à des fins illicites, dangereuses ou détournées est strictement interdite.
Art. 5Vente — Conditions
Le matériel vendu est fourni neuf (garantie constructeur) ou occasion (état vérifié, garantie boutique 30 jours). Les conditions de garantie sont précisées à l'acte de vente.
Aucun droit de rétractation ne s'applique pour du matériel professionnel commandé sur mesure. Le transfert de propriété a lieu au paiement intégral.
Art. 6Responsabilité du Client
Le Client est entièrement responsable du matériel loué à compter de sa prise de possession et jusqu'à sa restitution. En cas de perte, vol, casse ou détérioration, la valeur de remplacement ou de réparation sera facturée au Client.
Tallah Prod recommande fortement au Client de souscrire une assurance couvrant le matériel loué pendant toute la durée de location.
Art. 7Annulation
- Plus de 48h avant : annulation gratuite, remboursement intégral de l'acompte le cas échéant.
- Entre 24h et 48h : 50% du montant retenu.
- Moins de 24h : montant total retenu.
Art. 8Force majeure
Aucune des parties ne pourra être tenue responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure (catastrophe naturelle, coupure d'électricité prolongée, événement politique, épidémie, etc.).
Art. 9Litiges & droit applicable
Tout litige relatif aux présentes CGV sera de préférence résolu à l'amiable. À défaut, seuls les tribunaux de Dakar seront compétents. Les présentes CGV sont régies par le droit sénégalais.
Art. 10Acceptation
Toute réservation ou commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le Client.